Thuiszorg wordt steeds belangrijker, onder meer doordat we ouderen langer zelfstandig thuis willen laten wonen. Dat brengt uitdagingen met zich mee, bijvoorbeeld op het gebied van toegang tot de woning. De slimme kluis en slimme sloten waarmee Lelie Zorggroep werkt, bieden uitkomst.
Ouderen, maar ook alleenstaanden die moeilijk ter been zijn, kunnen niet altijd (op tijd) de deur openen voor bijvoorbeeld de thuiszorg. Dat leidde voorheen tot omslachtige situaties. De zorgprofessional moest eerst op een centraal punt een sleutel ophalen, kon vervolgens naar de woning en moest daarna de sleutel weer terugbrengen. ‘Inefficiënt,’ zegt Aad de Kool, manager thuiszorg bij Lelie zorggroep. ‘Het kostte veel tijd, terwijl tijd in de zorg steeds kostbaarder wordt. Ook raakten er wel eens sleutels kwijt. Ook verloren mensen het overzicht over het aantal dat in omloop was. En er was kans op misbruik van sleutels. Iedereen kon op elk moment binnenkomen.’
Dat moest anders kunnen, vonden ze bij Lelie zorggroep. En dus werkt de organisatie sinds enkele jaren met een slimme kluis: de Clavisio Smart, ontwikkeld door Secuvita. Die kluis hangt naast de voordeur en is te openen met de smartphone, in combinatie met een pincode die voor elke zorgverlener anders is. Als de kluis geopend is, kan de sleutel eruit worden gehaald en de deur worden geopend. ‘Ideaal,’ vindt Aad. ‘Het scheelt veel tijd en moeite dat zorgverleners op deze manier naar binnen komen. Zeker bij ongeplande zorg kan het essentiële tijdwinst opleveren.’
Daarnaast is de huidige optie veiliger. De Clavisio Smart beschikt over het Politiekeurmerk Veilig Wonen en heeft als enige product in de categorie sleutelkluizen de kwalificatie extra zwaar inbraak werend. Aad: ‘We kunnen precies zien, als dat nodig is, wie wanneer binnen is geweest. Dat wordt allemaal geregistreerd en geeft de ouderen een extra veilig gevoel. Over het algemeen is iedereen erg enthousiast.’
Lelie zorggroep heeft inmiddels tientallen slimme kluizen geplaatst in wooncomplexen in Rotterdam en Barendrecht. Ook zorgorganisaties Laurens en Aafje, samen met Lelie zorggroep verenigd in Spoedzorg010, kunnen gebruikmaken van de slimme kluizen. Daarnaast hebben de samenwerkende VVT-instellingen (Verpleeg- en Verzorgingshuizen en Thuiszorg), verenigd in ConForte, van de gemeente Rotterdam subsidie gekregen om meerdere flatgebouwen in Rotterdam te ontsluiten bij de hoofdingang. Ook bij de Thuisplus-flats zijn slimme kluizen geplaatst in overleg met Wooncompas en Woonstad, de eigenaren van deze flats. Thuis Plus staat voor langer, veilig, verbonden en verzorgd thuis zonder naar een zorginstelling te moeten verhuizen. Een project van de gemeente Rotterdam in samenwerking met vijf grote zorgorganisaties. In een Thuisplusflat hebben bewoners een eigen huurwoning en wonen zij zelfstandig. In de flat is een kantoor van een zorgorganisatie met een vast team van zorgmedewerkers aanwezig.
Aad is blij dat de gemeente Rotterdam zich actief bezighoudt met eHealth-toepassingen die langer zelfstandig thuis wonen mogelijk maken. ‘Rotterdam loopt daarin voorop in Nederland. Wethouder Sven de Langen (Volksgezondheid, Zorg, Ouderen en Sport, red.) heeft de Rotterdamse mentaliteit van mouwen opstropen. De kosten gaan voor de baten uit. Ook bij woningbouwcorporaties komt een omslag. Zij zien ook het voordeel van dit systeem. Het is veilig en complexbeheerders hoeven minder goed in de gaten te houden wie er binnenkomen.’
‘Het helpt ook dat we als grote organisaties in de VVT ervan doordrongen zijn dat we moeten samenwerken,’ vervolgt Aad. ‘We vinden niet zelf het wiel uit, maar maken gebruik van dezelfde systemen. Die eensgezindheid straalt af op andere organisaties. De hulp van de Rotterdam eHealth Agenda, die eHealth in algemene zin promoot maar ook gericht organisaties aan elkaar verbindt, is daarbij ook van groot belang.’
Lelie zorggroep blijft investeren in nieuwe oplossingen. Naast de slimme kluis werkt de zorgorganisatie inmiddels ook met slimme sloten. Die zijn te openen met een app op de smartphone, zonder dat een fysieke sleutel nodig is. ‘Dat is nóg veiliger, omdat het minder zichtbaar is aan de buitenkant,’ zegt Aad, die staat te popelen om nog meer woningen van slimme kluizen en sloten te voorzien. ‘We hebben geen tijd te verliezen. Er komt een soort tsunami op ons af: Nederland vergrijst in rap tempo, de personeelstekorten en de zorgkosten nemen toe. Die trend is al ingezet, dus moet je nú acteren. Ik ben er echt van overtuigd dat eHealth een van de drie pijlers is, waarmee we mensen langer zelfstandig thuis kunnen laten wonen. Samen met enerzijds het sociale netwerk rondom een persoon en anderzijds de eerstelijns zorg. Daarom zetten wij vol in op eHealth.’
Benieuwd hoe de slimme kluis werkt? Bekijk het filmpje Veilig wonen met de SMART-kluis of lees deze flyer. Samenwerken met Lelie zorggroep op het gebied van slimme toegang tot woningen? Connect met Aad de Kool op LinkedIn of mail: a.dekool@leliezorggroep.nl.
